Agent / Agente d'accueil et d'information sociale
Emploi
Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne
L'unité Locale de Rennes est à la recherche d'un(e) agent(e) d'accueil d'information et d'orientation sociale H/F. Vous aurez la charge d'assurer l'accueil, l'orientation et le suivi des personnes accompagnées qui se présentent au service de domiciliation administrative Assurer l'accueil physique / téléphonique / mail des personnes qui entrent en contact avec l'unité locale de la Croix-Rouge française. MISSIONS ET ACTIVITÉS : 1 ASSURER LES PERMANENCES DE LA DOMICLIATION ADMINISTRATIVE Accueillir (physiquement et par téléphone) les usagers du service de domiciliation administrative Réaliser les entretiens individuels préalables à l'enregistrement des usagers Participer aux tâches liées à la réception et la distribution du courrier (tri, enregistrement sur DOMIFA, rappel des usagers, distribution.) Assurer une réponse face aux sollicitations urgentes Assurer une veille juridictionnelle concernant les nouveaux statuts et/ou les nouvelles réglementations 2 ACCUEILLIR ET INFORMER LE PUBLIC Accueillir (physiquement et par téléphone) les personnes accompagnées, le grand public, les personnes souhaitant des renseignements et donner un premier niveau d'information Orienter[...]
